Специалист call-центра
В связи с открытием нового офиса, мы объявляем конкурсный отбор на вакансию оператора call-центра.
У нас Вы встретите молодой, дружный и профессиональный коллектив, комфортные условия труда и отдыха.
Мы предлагаем трудоустройство в головном офисе нашей международной компании, в историческом центре Санкт-Петербурга на Невском проспекте.
Должностные обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование пациентов по услугам клиники, текущим акциям и ценовой политике;
- обработка входящих заявок от пациентов по эл. почте;
- исходящие звонки с целью информирования, опроса или по просьбам пациентов;
- консультирование через онлайн-чат;
- запись пациентов на прием и работа с электронным журналом записи пациентов;
- распределение звонков между подразделениями клиники.
Требования:
- Грамотная, хорошо поставленная речь, навыки ведения телефонных переговоров;
- Опыт работы в call-центре более 2 лет обязателен;
- Тактичность, вежливость, коммуникабельность, активность;
- Хорошее знание ПК (не тупить при использовании простейшего ПО);
- Желание активно работать и зарабатывать;
Мы ищем ответственных, интеллигентных и коммуникабельных сотрудников, вежливых, тактичных и с грамотной устной и письменной речью.
Условия:
- Специально оборудованное рабочее место: новые компьютеры, удобная эргономическая посадка, вентиляция и кондиционер, вид из окна, шумоизоляция, современная техника и программное обеспечение, помещение в скандинавском дизайнерском стиле;
- Официальное трудоустройство в компании международного уровня;
- Работа в самом центре Санкт-Петербурга на Невском проспекте в 3-х минутах от метро «Маяковская»;
- Скользящий график работы по 6 часов с 09.00-15.00 или с 15.00.-21.00 (мы учитываем Ваши пожелания);
- Оформление согласно ТК РФ, соц.гарантии;
- Полностью белая и стабильная заработная плата от 30000-80000 руб/мес;
- Бесплатное вкусное и полноценное питание за счет компании;
- Оплачиваемая стажировка;
- Скидки до 50% на услуги клиники для работников и их родственников!